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Guerre à Gaza : les ventes de McDonald’s et Starbucks affectées par les boycotts liés au conflit israélo-palestinien

De nombreux consommateurs boudent les deux sociétés américaines depuis la guerre à Gaza en raison de leurs positions perçues comme pro-israéliennes
Les clients d’un McDonald’s à Riyad, en Arabie saoudite, en 2004 (AFP)
Par MEE

McDonald’s et Starbucks ont vu leurs bénéfices diminuer depuis le début de la guerre à Gaza à cause des boycotts dont elles font l’objet en raison de leurs positions perçues comme pro-israéliennes.

Selon la chaîne américaine CNBC, les actions de McDonald’s ont chuté de près de 4 % lundi à la suite d’informations selon lesquelles un ralentissement des ventes du groupe au Moyen-Orient avait contribué à une baisse du chiffre d’affaires au quatrième trimestre.

Parallèlement, les actions de Starbucks ont baissé d’environ 2 % au cours de la semaine dernière et l’entreprise affirme que ses ventes aux États-Unis ont également été affectées au cours des trois derniers mois de 2023.

Le PDG de McDonald’s, Chris Kempczinski, a déclaré que les ventes avaient été plus faibles dans les pays à majorité musulmane, tels que la Malaisie et l’Indonésie, ainsi qu’au Moyen-Orient.

« L’impact actuel de la guerre sur les activités locales de ces franchisés est décourageant et mal fondé », a-t-il dit à des analystes lors d’un conférence téléphonique ce lundi.

Il a ajouté qu’il ne s’attendait pas à une reprise des ventes avant la fin de l’année.

Les deux sociétés sont perçues comme étant pro-israéliennes dans le cadre de l’actuel conflit à Gaza, bien que Starbucks ait contesté cette allégation.

Repas gratuits aux soldats israéliens

McDonald’s a suscité l’indignation des militants pro-palestiniens en octobre dernier lorsque sa franchise en Israël a annoncé qu’elle offrirait des repas gratuits aux soldats israéliens dans ses restaurants à travers le pays.

CNBC a rapporté qu’en conséquence, la société avait vu ses ventes baisser au quatrième trimestre au Moyen-Orient. La région représente 2 % des ventes mondiales de McDonald’s et 1 % de son bénéfice mondial avant intérêts et impôts.

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Starbucks a pour sa part essuyé une vive rebuffade après avoir poursuivi le syndicat Starbucks Workers United devant un tribunal fédéral de l’Iowa, aux États-Unis, pour une publication pro-palestinienne sur les réseaux sociaux.

Le 9 octobre, deux jours après l’attaque menée par le Hamas contre Israël – qui a fait environ 1 140 morts –, Starbucks Workers United a publié « Solidarité avec la Palestine ! » sur X.

L’entreprise a brandi la menace de poursuites judiciaires à cause du tweet – qui a été supprimé peu après sa publication – et laissé entendre dans une déclaration que le syndicat soutenait les attaques du Hamas en Israël.

Si Starbucks a affirmé ne soutenir aucune partie au conflit, les réactions négatives suscitées par l’incident ont conduit de nombreux clients à percevoir la société comme étant pro-israélienne.

Le PDG de Starbucks, Laxman Narasimhan, a déclaré mardi que les ventes de l’entreprise aux États-Unis et au Moyen-Orient avaient été touchées par les boycotts.

McDonald’s a toutefois déclaré qu’aux États-Unis, ses ventes n’avaient pratiquement pas été affectées.

Traduit de l’anglais (original).

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